Norsk 2CV-forum

Off Topic => Utenomsnakk => Emne startet av: Olav på fredag 08 aug 2008 @ 19:05:44

Tittel: Vente på deler
Skrevet av: Olavfredag 08 aug 2008 @ 19:05:44
Jeg er nok en utålmodig sjel og det å sitte å vente på bestilte deler er ikke min greie. >:( >:( Jeg tror jeg heller betaler noen kroner mer for å korte ned på denne ventinga!

Jeg måtte vente i fire uker på deler fra Classic parts, 10 dager på deler fra Franzose og nå ha jeg venter over to uker på deler fra Ecas. Franzose er altså raskest er min korte erfaring.

Hva mener dere - Hvem er raskest?
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: Mortenfredag 08 aug 2008 @ 19:19:28
Jeg har samme erfaring som deg. Tysk effektivitet gir etter forholdene bra resultat. (Jeg har inntrykk av at det er tollbehandling i Norge som forsinker leveransen mest.)

Dog har jeg ikke prøvd å bestille fra 2cv-experten, dansk 2cv-center eller Nettodelar. Har handlet over disk med 2 av 3, og sitter igjen med inntrykk av at de er ryddige og greie å gjøre butikk med.
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: Thomasfredag 08 aug 2008 @ 19:32:02
Hei.
Jeg har bare erfaring med classic parts, de har vært kjappe til å levere, men prisene på nettsidene stemmer aldri med fakturaen,  ???
lovpriset hilsen
Thomas
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: plastboksfredag 08 aug 2008 @ 19:33:49
Hadde selv samme erfaring med classic parts nå, tok over 4 uker før jeg fikk delene mine for noen dager siden. De er alltid treige så nå bestillte jeg sist helg fra både Franzose og ECAS samtidig så er spent på hvem som leverer først. Franzose hadde pakket delene og fikk sendingsnummer dagen på mandag, ecas greide dette til tirsdag så nå får en se hva postmannen kommer med først...

Bjorn
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: Andréfredag 08 aug 2008 @ 19:47:09
SitatHadde selv samme erfaring med classic parts nå, tok over 4 uker før jeg fikk delene mine for noen dager siden

Så lenge har jeg aldri ventet på Classicparts, kan det ha noe med ferien å gjøre?

Jeg bestilte på Tirsdag og er forespeilet levering i slutten av neste uke...håper det holder!
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: EirikJfredag 08 aug 2008 @ 20:56:45
Franzose er desidert raskere enn ClassicParts. Dette kommer nok av at Franzose har allt på lager, mens  CP ikke har "noe", men må først bestille delene hjem til Norge, for så å videresende ut til kunde.

Det store problemet for utenlandske leverandører til Norge, er Ola Dunks tollregler ::)
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: Mortenfredag 08 aug 2008 @ 22:17:29
http://www.hevtollgrensa.no/ ;)
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: brochmannfredag 08 aug 2008 @ 23:58:41
Hei Olav.
Har fått hentelapp på posten fra Frans Åse. Henter i morgen (?) lørdag.
Inge
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: Olavlørdag 09 aug 2008 @ 00:26:01
Herlig Inge.. jeg kommer plutserlig innom. ;D ;D ;D
Da er Franzose kjappere enn Ecas i alle fall. Jeg bestilte fra Ecas to dager før du bestilte fra Franzose - Inge'n hentelapp på meg ennå. ;)


Altså - Jeg har handlet mye på internett gjennom mange år og for meg virker det som at levering går fortere jo lenger unna du bestiller fra. Jeg har bestilt DVD filmer fra Norge og måttet vente i 3 uker på dem, og jeg har bestilt leketog fra Singapore som lå å postkassen etter 2 dager!!

Jeg har også bestilt deler til radiostyrte biler fra hele verden i forskjellige land - Min konklusjon basert på egen erfaring er at europa suger skikkelig på internetthandel, USA er kjappere og bedre men det koster å få tilsendt ting hvis du vil ha det fort.
Men Asia ruler på dette, i alle fall de landene jeg har bestilt fra. Shippingkostnadene er som regel inkludert i prisen, de leverer kjapt og jeg har aldri måttet betale noe til staten når jeg henter pakken!!! Dette kan vel ha noe med størrelse og verdi på pakken, men jeg har bestilt tungt og dyrt derfra uten å fore staten. Det er en litt deilig følelse gitt.

Så - Jeg ønsker meg altså bare en leverandør med digert lager av 2cv deler i for eksempel Japan, som leverer på 2 dager med lave shipping kostnader og som ikke blander staten inn i hobbyen min.

Er det så mye å ønske seg da? ;)
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: EirikJlørdag 09 aug 2008 @ 11:58:59
SitatSå - Jeg ønsker meg altså bare en leverandør med digert lager av 2cv deler i for eksempel Japan, som leverer på 2 dager med lave shipping kostnader og som ikke blander staten inn i hobbyen min.

Enig! ;D
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: brochmannlørdag 09 aug 2008 @ 22:09:31
Olav.
For å sitere Darwin P. Erlandsen i tidligere Dusteforbundet: Tiltredes. ;D
inge
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: Il Dogisøndag 10 aug 2008 @ 19:02:49
Olav, du må ringe eller sende mail til ECAS og si at du lurer på hvor delene blir av!
Jeg har ringt dit og fått beskjed at de sender delene samme dag.
Da kommer det hit etter ca tre dager...

Et pluss er at det blir levert på døren og foreløbig har ikke staten lagt seg bort i det... ;D
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: EirikJsøndag 10 aug 2008 @ 22:47:47
SitatEt pluss er at det blir levert på døren og foreløbig har ikke staten lagt seg bort i det...
Virkelig? Det er jo en god grunn til å prøve ut Ecas....... Allt fra Franzose har gått gjennom tullen hittil :-\
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: Mortenmandag 11 aug 2008 @ 00:50:27
Jeg tror nok jeg ville holdt av noen kroner til mva og tollbehandling likevel.. Hvis jeg husker riktig bruker ECAS FedEx til frakten, og disse leverer gjerne pakken umiddelbart, og ordner papirene etterpå. Jeg tror det gikk mellom 1 og 2 mnd fra jeg fikk deler fra ECAS til regninga på mva kom i posten.
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: Ottomandag 11 aug 2008 @ 08:56:53
Leste (igjen i et gammelt Attraction) om 2 karer som tok Berlingon og kjørte/seilte til Skanderbprg og kjøpte deler. (hengerfeste +++) Det kan kanskje lønne seg hvis det skal kjøpes mye?? Leveringstid, et par døgn. Null moms, vel?
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: Olavmandag 11 aug 2008 @ 10:50:14
Sitat fra: Il Dogi på søndag 10 aug 2008 @ 19:02:49
Olav, du må ringe eller sende mail til ECAS og si at du lurer på hvor delene blir av!
Jeg har ringt dit og fått beskjed at de sender delene samme dag.
Da kommer det hit etter ca tre dager...

Et pluss er at det blir levert på døren og foreløbig har ikke staten lagt seg bort i det... ;D

Som sagt - så gjort. Ringte ECAS nå og de har ikke sendt delene ennå >:( >:(

Men etter en hyggelig samtale, lovet de å sende delene i dag (de er akkurat på vei ut døra sa han) og blir levert direkte på døren hjemme hos meg i løpet av uken uten ytterligere betaling ;D ;D ;D

Takk for tipset Steffen!!
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: Mortenmandag 11 aug 2008 @ 11:41:46
Nei, er man "uttaskjærs" mer enn 24 timer er vel grensa for å bringe varer inn på grønn sone 6000 pr pers, ref http://www.toll.no/templates_TAD/Article.aspx?id=131821&epslanguage=NO#kvote
Men da må man vel betale mva i det landet man kjøper varen? Og man får vel ikke refundert denne? Noen som vet?
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: Ottomandag 11 aug 2008 @ 11:56:17
Men er det ikke slik at turister som kjøper varer i Norge får tilbake momsen når de forlater landet?
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: Alxmandag 11 aug 2008 @ 12:00:53
Sitat fra: Otto på mandag 11 aug 2008 @ 11:56:17
Men er det ikke slik at turister som kjøper varer i Norge får tilbake momsen når de forlater landet?
Jepp. Hvis man handler i en butikk som har tax-free-ordning med skjemaer, kan man få mva refundert ved utreise. Tar noe lengre tid ved grensen men man kan jo spare litt, og du må ha disse spesielle tax-free-skjemaene utfylt i butikken. Strengt talt skal man vel da stoppe ved innreise til Norge og betale norsk mva?
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: EirikJmandag 11 aug 2008 @ 12:09:26
Sitat fra: Morten P Ruud på mandag 11 aug 2008 @ 11:41:46
Nei, er man "uttaskjærs" mer enn 24 timer er vel grensa for å bringe varer inn på grønn sone 6000 pr pers, ref http://www.toll.no/templates_TAD/Article.aspx?id=131821&epslanguage=NO#kvote
Men da må man vel betale mva i det landet man kjøper varen? Og man får vel ikke refundert denne? Noen som vet?
Når man benytter seg av tollfri import til Norge, slipper man ikke utenlandsk mva. Man kan ikke handle varer og ikke betale mva i noen land. Betaler man ikke hjemme, må man betale borte. Slik er det bare ;)
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: Mortenmandag 11 aug 2008 @ 12:12:25
Ja, da er det som jeg trodde.
Tollgrensene (både ved grensepassering og ved postforsendelse) er ikke for å stimulere til utenlandshandel eller for å være greie, mva må betales uansett, men for å spare papir- og merarbeid i byråkratiet ved "småimport"
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: Ottomandag 11 aug 2008 @ 13:03:55
Taxfree handel på fly/båt, da? Og hva er da vitsen for turistbedriftene å reklamere for taxfree hvis turistene må betale moms i hjemlandet?
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: Olavmandag 11 aug 2008 @ 13:05:25
Men hvis man er ute og reiser og handler, kan må få igjen betalt mva i tollen når man reiser ut fra landet. Så får man velge om man går på rødt eller grønt og betale mva og eventuell toll i Norge.
Jeg tror kanskje jeg pleier å "glemme" det gitt ;)
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: EirikJmandag 11 aug 2008 @ 13:33:56
Sitat fra: Otto på mandag 11 aug 2008 @ 13:03:55
Taxfree handel på fly/båt, da? Og hva er da vitsen for turistbedriftene å reklamere for taxfree hvis turistene må betale moms i hjemlandet?
TaxFree er ikke sammenlignbart i denne diskusjonen. Jeg skulle gjerne kjøpt noen 2CV-deler på TaxFree'en, i lag med en god Cognac ;)
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: EirikJmandag 11 aug 2008 @ 13:38:21
Sitat fra: olavstrand på mandag 11 aug 2008 @ 13:05:25
Men hvis man er ute og reiser og handler, kan må få igjen betalt mva i tollen når man reiser ut fra landet. Så får man velge om man går på rødt eller grønt og betale mva og eventuell toll i Norge.
Jeg tror kanskje jeg pleier å "glemme" det gitt ;)
Ok. Det er mulig. Smutthull finnes. Hvis noen vet hvordan jeg skal kunne kjøpe bildeler eller annet i utlandet, uten å betale mva.i det landet der jeg handler, og heller ikke norsk mva, så send meg en epost øyeblikkelig!  :)
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: Ottomandag 11 aug 2008 @ 13:45:36
Men hvis en utenlandsk turist handler et reinskinn eller strikkejakke på Husfliden på såkalt Taxfree (se oblater på butikkdører)? Det er det regler for spesielle "turistvarer"? 2CV-deler kommer ikke inn her?
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: Olavmandag 11 aug 2008 @ 14:33:05
Sitat fra: Otto på mandag 11 aug 2008 @ 13:45:36
Men hvis en utenlandsk turist handler et reinskinn eller strikkejakke på Husfliden på såkalt Taxfree (se oblater på butikkdører)? Det er det regler for spesielle "turistvarer"? 2CV-deler kommer ikke inn her?
Det er riktig... i Norge. Jeg har alltid tatt vare på kvitteringer på ting når jeg handler i utlandet. De fleste land har kontorer på flyplassene/fergekaier hvor du går å får refundert eventuell mva på ting man har kjøpt. Men du må ha kvitteringen!
Dette har jeg gjort selv utallige ganger mange forskjellige land. Du skal da egentlig betale mva når du ankommer Norge, men det altså dette jeg kanskje glemmer litt.
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: EirikJmandag 11 aug 2008 @ 15:34:42
Ok. Så lenge man bruker posten, så lar ikke dette seg gjøre. I utgangspunktet i allefall. Men det du sier er, at hvis jeg setter meg i bilen og kjører til f.eks. Franzose i Tyskalnd eller Dansk 2CV-senter, så kan jeg kjøpe deler der, kjøre på en flyplass eller et annet sted(?) og få tilbake mva? I kontanter? Uten å måtte vise til Norske tollpapirer? Og så kan jeg sette meg i bilen igjen og kjøre hjem? Jeg har da spart 25% i Danmark eller 19% i Tyskland. Jeg trodde virkelig ikke man kunne få igjen mva i utlandet uten å vise til Norske tollpapirer....

Da får noen ta opp en samleordre og ta seg en kjørertur til Danmark!

PS: Joda, jeg vet det er smutthull i posten ;) Jeg bestilte noe fra Nederland for noen år siden. Han ene i firmaet der var så elskverdig å sende delene som privatperson, uten noen form for faktura eller firmatilknytning. Han pakket de også i gavepapir ;D
De kom rett hjem til meg superfort uten fortolling! Jeg blir glad av slike mennesker :)
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: Olavmandag 11 aug 2008 @ 16:52:06
Jeg har ikke prøvd dette selv med 2cv deler, men jeg kan ikke se at det skulle gjøre noe forskjell på hva man har kjøpt. Jeg har gjort dette når jeg har reist med fly, men jeg mener det er slike kontorer på fergeterminaler også - uten at jeg vet dette sikkert.
Jeg har som regel fått et papir som jeg da egentlig skal levere i tollen i Norge, for at de skal beregne mva og toll på varene. Men gjør du som jeg og glemmer dette, er det ingen som brydd seg med det.

Selv hadde jeg tenkt å ta bilen en tur ut av landet sammen med Inge og shoppe masse ting som galvanisert ramme og det jeg trenger av plater pluss pluss til vinteren en gang. Tenkte å pakke ramma i plast og legge den på takstativet og ta ut alle baksetene i C8'n og fylle bagasjerommet med stæsj. Så stoppe å få refundert mva i danmark/tyskland, og kjøre frekkt og freidig hjem igjen.

Jeg har kontakter som kan fortelle meg om det er kontroll på Svinesund (ikke spør hvordan de vet det ;)), så får jeg i alle fall testet det.
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: Ottomandag 11 aug 2008 @ 17:11:08
Men kan man ikke ta med varer for 6000 kr toll og avgiftsfritt? Se Mortens innlegg.

Tenker på noe av det samme. Ta turen til Danmark til sommeren, kjøpe galvanisert ramme, golvplater, ++. Det skulle gå an å frakte det på biltaket. Noen som vet vekta på ei ramme?
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: EirikJmandag 11 aug 2008 @ 17:57:50
Sitat fra: Otto på mandag 11 aug 2008 @ 17:11:08
Men kan man ikke ta med varer for 6000 kr toll og avgiftsfritt? Se Mortens innlegg.
Selvsagt. Det er sagt i mange andre tråder også ;)
Det som det hevdes nå her, er at man i tillegg til å kunne ta med inntill 6000,- lovlig, tollfritt inn til Norge, kan kjøpe deler i utlandet uten å betale mva der. Det er det jeg syns høres for godt ut til å være sant.....

Tror jeg skal høre med tollvesenet i morgen ;)
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: citro1cxmandag 11 aug 2008 @ 21:18:25
Først er det viktig å poengtere at vi snakker om to forskjellige ting, nemelig moms og toll.

Toll:
Varer en kjøper i utlandet er tollfritt inntil 6000. En person kan ta med seg varer til en samlet verdi på 6.000 kroner toll- og avgiftsfritt, ved opphold i utlandet i over 24 timer. Denne grensen gjelder uansett hvor mye hver enkelt vare du tar med deg koster.

Moms:
Kjøper du bare en vare til f.eks 2000 kroner i ferien, kan du kjøpe den momsfritt i utlandet, og innføre den avgiftsfritt til Norge. I noen tilfeller kan det hende at du må betale momsen først, for å få den refundert senere, dette gjøres på et eget skjema.

Kjøper du samme varen i en utenlandsk nettbutikk eller via postordre, har du rett til å slippe å betale den utenlandske momsen, men da må du betale den norske momsen på 24 prosent ved innførsel.

Altså er det mulig å slippe unna momsen så lenge man kjøper varer inntil 6000 kr i utlandet på turer som varer minst 24 timer. På toppen av dette er de altså tollfrie.
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: Ottomandag 11 aug 2008 @ 21:45:59
Yess! ;D ;D ;D Det slik jeg trode det var!
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: Olavmandag 11 aug 2008 @ 22:20:26
Jepp Roger... Det er slik jeg har oppfattet det også. Men det er altså du selv som må ta initiativet for å betale norsk moms etter ankomst ved ankomst til Norge hvis moms er påkrevet. Hvis du "glemmer" det og blir stoppet i tollen, kan det vel hende du får litt trøbbel. Men dette har aldri hent meg.

Det størst problemet jeg har hatt med tollen var at jeg hadde med en trådløs telefon fra USA på slutten av 80-tallet. Da ble det bråk da!!!
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: EirikJmandag 11 aug 2008 @ 23:44:04
Takk Roger, for en nydelig oppsummering/klargjøring ;) ;D
Vil bare legge til, at hvis du ikke "overnatter" og er i utlandet mindre enn 24 timer, så er grensen 3000,-.

I praksis vil jeg tro du må betale mva.i første omgang, for så å søke om å få den tilbake. Kan du si noe mere om akkurat det? Hvordan er fremgangsmåten?
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: EirikJmandag 11 aug 2008 @ 23:49:53
SitatKjøper du bare en vare til f.eks 2000 kroner i ferien, kan du kjøpe den momsfritt i utlandet, og innføre den avgiftsfritt til Norge.
Det var dette jeg ikke var klar over. At man har rett på å få tilbake mva. i det landet man handler i. Gjelder dette alle land eller er det forskjeller fra land til land? Norske regler har jo ingenting med det å gjøre. Hadde jeg visst dette for halvannet år siden kunne jeg spart meg enda noen kroner den gang jeg kjøpte ramma :(
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: Mortentirsdag 12 aug 2008 @ 00:14:56
For å få igjen utenlandsk mva er det vel noen krav om at varene kjøpes for eksport? Selv ikke turister får vel handle forbruksvarer og kreve mva-refusjon på dette i etterkant?
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: Olavtirsdag 12 aug 2008 @ 12:13:12
Jeg har fått igjen amerikansk tax på teknisk utstyr og til og med en sykkel kjøpt i usa... ikke rare tax'en (tror det var 7%) men fikk igjen penger på flyplassen i San Fransisco - i cash.
Litt upraktisk å få valuta når du er på vei ut av landet, men fikk brukt med i tax-free butikken på Heathrow.

Det er sikkert forskjellige regeler i forskjellige land på dette.
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: citro1cxtirsdag 12 aug 2008 @ 22:34:38
Sitat fra: Morten P Ruud på tirsdag 12 aug 2008 @ 00:14:56
For å få igjen utenlandsk mva er det vel noen krav om at varene kjøpes for eksport? Selv ikke turister får vel handle forbruksvarer og kreve mva-refusjon på dette i etterkant?

Har aldri handlet på denne måten selv, men en kompis av meg handlet et par rollerblades i Amsterdam da vi var på 2cv treff i Nederland. Han handlet på en butikk med tax free merke på døra, som betyr at du betaler momsen der og da og får igjen momsen ved å fylle ut skjema på butikken. Altså; momsfritt og tollfritt ;D
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: plastboksfredag 15 aug 2008 @ 23:28:05
Update: bestillte varer fra både ECAS og Franzose sist mandag:

Fikk varene fra ECAS på tirsdag og Franzose i dag Fredag, dvs 8 og 11 dager. Ellers så var de belagt med MVA som forventet. Uansett raskere levert en hva en får her til lands selv etter tollbehandling som tar tid...

B.
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: EirikJfredag 15 aug 2008 @ 23:32:32
SitatEllers så var de belagt med MVA som forventet.
Går utifra at det er norsk mva og ikke engelsk/tysk du sikter til?
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: Andréfredag 15 aug 2008 @ 23:50:49
SitatUansett raskere levert en hva en får her til lands selv etter tollbehandling som tar tid...

Jeg bestilte fra Classic Parts forrige Tirsdag og fikk delene i går (Torsdag) synes det er helt til å leve med  ;)
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: plastbokslørdag 16 aug 2008 @ 09:41:37
Sitat fra: EirikJ på fredag 15 aug 2008 @ 23:32:32
Går utifra at det er norsk mva og ikke engelsk/tysk du sikter til?

Riktig, trekt fra tysk/engelsk MVA og norsk MVA ble lagt til av postens tulltjenester.  Vil bare bekrefte at det normalt ikke tar ikke så mye lenger tid å bestille fra utland enn innland. Har bestillt mange ganger fra Classic Parts, men leverings tid er veldig varierende (10-30 dager) så kan være litt frustrerende når en trenger noe innen rimelig tid. Men for all del, har ikke noe i mot Classic Parts så komer til å handle der hvis det ikke haster og en ikke skal ha altfor mange deler.

Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: Olavlørdag 23 aug 2008 @ 22:05:07
Jeg blir snart gal av å vente på ECAS... Ringer og maser titt og ofte, men får jeg noen deler. Neida bare tomme løfter om at "de er på vei ut døra nå" eller "de er vel sendt de... tror jeg", eller (som de siste dagene) telefonsvarer som forteller at de holder stengt med rereranse til en mobiltelefon der ingen svarer. Delene ble bestilt 29. juli!!!

Absolutt siste gang jeg gidder å bruke dem. GRRRR >:( >:( >:(

Ellers er jeg like glad og omgjengelig som vanlig ;D ;D ;D Og Tutten har fått sveiset inn nytt setebeltefeste på passasjersiden bak. Takk Inge ;D ;D
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: jwhlørdag 23 aug 2008 @ 23:39:56
Har klokketro på Franzose.  Har brukt de opp gjennom årene og aldri hatt noe tull.
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: EirikJsøndag 24 aug 2008 @ 00:20:19
Sendte en epost til ECAS den 21 aug. der jeg spurte om en del ting ang.deres produkter. Sa jeg ville sette stor pris på et svar fra dem.
Ingen respons overhodet :-\

Franzose har vært fine å ha med å gjøre. Raske å svare på bestillinger og spørsmål. Korrekt og rask levering av deler. Var fornøyd helt til jeg hadde en reklamasjon. Da ble det litt værre. Kunne ta flere uker før jeg fikk svar på eposter. Måtte purre og purre. Undskyldninger som at epostene mine havnet i spamposten ble ofte brukt. Rart epostene som ikke handlet om reklamasjon aldri havnet i spampostfilteret.... Men de ordnet opp til slutt, dog etter MYE mas fra meg.

Det er ved problemer at det viser seg hvor servicenivået ligger ;)

Ecas har jo ikke klart å svare på en vanlig epost engang.....så tør ikke tenke på hvordan det hadde vært ved en reklamasjon ::)
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: The Stigsøndag 24 aug 2008 @ 10:43:44
Bestillte rep sett til skive bremsene + litt annet småtteri fra Classic parts. Kom i går etter nesten to ukers venting...Så nå er det bare å skru sammen og nyte siste del av sommeren :)
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: citro1cxsøndag 24 aug 2008 @ 12:15:56
Har bestillt en del fra denne gjengen her: http://www.2cvstuff.com/ (http://www.2cvstuff.com/)

fordeler:

Rekker knapt nok å trykke på "enterknappen" før pakken er i postkassa. Tar barne noen få dager.
Gunstig frakt (fra england).
Sikker betaling (gjennom paypal).
oversiktilig og grei bestilling på nettet.

anbefales.
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: brochmannsøndag 24 aug 2008 @ 20:35:51
Hei Forum.
Ønsker å slå et slag for "Nettodelar i Stockholm". De er kvikke og greie, kredittkortbetaling går så det griner. Hanpakker og sender samme dag om han har det på hylla. Da jeg trengte alu.rør til ventilløftestengerne, kom de "over natta"
inge
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: EirikJmandag 25 aug 2008 @ 19:29:26
Sitat fra: EirikJ på søndag 24 aug 2008 @ 00:20:19
Sendte en epost til ECAS den 21 aug. der jeg spurte om en del ting ang.deres produkter. Sa jeg ville sette stor pris på et svar fra dem.
Ingen respons overhodet :-\
..........bla bla.......
Ecas har jo ikke klart å svare på en vanlig epost engang.....så tør ikke tenke på hvordan det hadde vært ved en reklamasjon ::)

Jeg trekker tilbake min kritikk av Ecas. Jeg ser først nå på hjemmesiden deres, at de holder stengt 20 til 26 august :-[
Jeg beklager min kritikk av dem, og venter rolig på svar i løpet av de neste dager!
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: Ottomandag 25 aug 2008 @ 21:20:40
Torshov har en del slitedeler og kan sikkert skaffe til 2CV. Priseksempel: FRAM oljefilter 89 kroner. Priser i norske kroner alt inkl. Levert over disk i Norge.
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: Ottotirsdag 26 aug 2008 @ 12:46:14
Bestilte sylinder/stemelsett, 780 Dkr og pakningsett til motor, 100 Dkr hos Dansk 2CV center. Uten dansk moms. Han sender med faktura. Dette høres bra ut. :)
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: henrysyrdahl søronsdag 27 aug 2008 @ 11:55:53
     hei,
jeg kom hjem fra englands 2cv national treff som var holdt 21- 25 aug. i hemsley ( yourkshire )
det som kom som en glede for de av dere som skal har  dele til deres 2cv er at vår gammel venn  (og mange oslo bils far ) gary dicks som var på FROME  er tilbake og de (frome ) er nå forhandler for MEHARI- 2cv CASSIS klubb i frankrike.  dvs.at alt som er i deres katolog kan bestiles gjennom frome i england. og ifølge gary, vi kommer til å betale omtrent det som står for klubb med.
gary skulle sende meg noen 2cv katologe som jeg skal tar med til 60 års treff i oslo. kan du ikke venter se på www.frome2cv.com . det høres flott ut å kunne snakke english og for det hjelp man forventer.
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: Ottolørdag 30 aug 2008 @ 20:54:10
Hentet sylinder- og pakningssett på Kiwi nå kl 20.40 lørdag kveld. Bestilte tirsdag! ;D ;D ;D 1160,- danske kroner (faktura i pakken) + 408,- norske i toll/moms. Ikke verst det vel. Argentinske.
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: Alxmandag 01 sep 2008 @ 12:39:26
Vente på deler, ja....  :-\
Jeg ventet en måned på eksosdelene til Ami Super som jeg fikk tak i i sommer. Da de fortsatt ikke var kommet, fikk jeg refundert betalingen. En måned etter det igjen har pakken dukket opp igjen på "lost mail department" hos Royal Mail. Den har mao ikke forlatt England.
Heldigvis har jeg hele tiden fått veldig god service og oppfølging fra de jeg handlet med (Grays Motor London) og de skal sende det på nytt denne uka med en annen speditør enn Royal Mail...
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: Olavfredag 12 sep 2008 @ 14:37:12
ENDELIG!!!

Nå kom delene fra ECAS inn døra, så da er helgen reddet. Har som sagt ventet på disse delene siden 29. Juli!!!!

ECAS hadde sendt delene med fly siden de var så forsinket. Det var IKKE lurt, siden de da havnet på lageret til tollvesenet og i klørne på norske speidisjonsfirmaer. Det har tatt over en uke å få ordnet opp med tollvesenet og få spedisjonsfirmaet til å hente dem ut og levere dem til meg. Et godt råd fra meg er:

Hvis du MÅ bruke ECAS, så ikke la dem sende med fly. Det tar lang tid det.
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: Ottofredag 12 sep 2008 @ 15:29:42
SitatHentet sylinder- og pakningssett på Kiwi nå kl 20.40 lørdag kveld. Bestilte tirsdag!

Kjøpte fra Dansk 2CV Center. Forenklet tollbehandling. Posten.



Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: Ottomandag 15 sep 2008 @ 13:19:12
Kjøpte et sett med "normale" stempelringer fra Dansk 2CV Center. Ringte fredag i 12-tida og kl 12.15 i dag mandag lå de i postkassa! 140 Dkr + moms/porto, tot 220 Dkr ;D ;D ;D ;D
Tittel: Den som venter på noe godt... (Var Re: Vente på deler)
Skrevet av: Alxonsdag 15 okt 2008 @ 17:35:53
Endelig!!!
Etter tre og en halv måned. Med minst én tur fram og tilbake fra England kom det to stk Ami Super potter og to stk Ami Super svanehalser.
På følgepapirene har firmaet jeg kjøpte delene fra skrevet datoen 9.okt, men om de sendte dem først da eller om de har gått noen ganger fram og tilbake aner jeg ikke. De har i hvertfall vært en liten tur i Sverige for to måneder siden, men hva som har skjedd i mellomtiden er vel et mysterium.
Uansett var det deilig å få delene!  ;D
Tittel: Re: Vente på deler
Skrevet av: Olavonsdag 15 okt 2008 @ 18:08:14
Grattis Alexander... Da har vel du venterekorden da kanskje? Eller er det noen som har den store gleden av å ha ventet lenger?

Uansett... Deilig å endelig få deler  :D